سياسة التوصيل

1. معلومات عامة

جميع الطلبات تخضع لتوفر المنتج أو صنعه حسب الطلب. إذا كانت السلعة غير متوفرة في الوقت الذي تقوم فيه بطلبها ، فسنقوم بإعلامك واسترداد المبلغ الإجمالي لطلبك.

2. موقع التوصيل

السلع المعروضة على موقعنا متاحة فقط للتوصيل إلى عناوين في الإمارات و دول مجلس التعاون الخليجي.

3. وقت التسليم

سيتم تزويدك بتقدير لوقت التسليم بمجرد تقديم طلبك. يعتبر وقت التوصيل تقديرًا ويبدأ من تاريخ الشحن، وليس من تاريخ الطلب

نحرص على تنفيذ طلبك في 15 يوم عمل من تاريخ طلبك

سيختلف وقت التسليم اعتمادًا على توفر المنتج و يرجى الملاحظة أن أوقات التسليم قد تتأثر بالتأخيرات بسبب ظروف غير متوقعة أو مواسم الذروة

4. تعليمات التوصيل

يمكنك تقديم تعليمات خاصة للتوصيل على صفحة الدفع في موقعنا على الويب

5. تكاليف التوصيل

سيتم احتساب تكاليف التوصيل لطلبك وعرضها عند الخروج. ستعتمد التكلفة على حجم ووزن الطرد ووجهته.

6. تتبع طلبك

بمجرد شحن طلبك ، ستتلقى رقم تتبع عبر البريد الإلكتروني. سيتيح لك هذا تتبع تقدم تسليمك عبر الإنترنت.

7. أسئلة

إذا كان لديك أي أسئلة أو استفسارات إضافية بخصوص سياسة توصيلنا ، يرجى عدم التردد في الاتصال بفريق خدمة العملاء لدينا.